Regulamin

Data wejścia w życie: 30 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem viventis.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest ACTIVEPHARM LABS Sp. z o.o. z siedzibą w Legnicy, ul. Jana Brzechwy 6, 59-220 Legnica, NIP 691-250-34-90, REGON 022285095, KRS 0000998046, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Adres poczty elektronicznej: kontakt@viventis.pl.

2. Definicje

Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem viventis.pl.

Usługodawca — ACTIVEPHARM LABS Sp. z o.o.

Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.

Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.

3. Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

udostępnianie treści informacyjnych o marce, produktach, surowcach i procesie produkcji — usługa polega na wyświetleniu zawartości Serwisu i kończy się z chwilą opuszczenia strony;

formularz kontaktowy — usługa polega na umożliwieniu wysłania wiadomości do Usługodawcy i kończy się z chwilą wysłania wiadomości.

Serwis nie prowadzi obecnie sprzedaży towarów. Uruchomienie sprzedaży internetowej będzie wymagało zmiany niniejszego regulaminu i uzupełnienia go o postanowienia dotyczące zawierania umów na odległość, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji towarów.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji z obsługą JavaScript oraz — w przypadku formularza kontaktowego — czynne konto poczty elektronicznej.

Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci, takimi jak nieuprawniony dostęp osób trzecich do transmisji czy złośliwe oprogramowanie. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd oraz materiałów zawierających złośliwe oprogramowanie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi naruszającemu powyższe zasady.

6. Treści zamieszczone w Serwisie

Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, dietetycznej ani oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.

Suplementy diety nie zastępują zróżnicowanej diety ani zdrowego trybu życia. W przypadku wątpliwości dotyczących stosowania suplementów należy skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

Wszelkie prawa do materiałów zamieszczonych w Serwisie, w tym do tekstów, zdjęć, grafik i znaków towarowych, przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody wymaga odrębnego upoważnienia.

7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Reklamacje związane z działaniem Serwisu można składać na adres kontakt@viventis.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres wskazany przez zgłaszającego.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, w szczególności w związku z rozszerzeniem zakresu usług świadczonych w Serwisie. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.